Regulamin akcji marketingowej

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady akcji marketingowej (dalej: „Akcja”) dla obuwia Wilson Rush 5 i Wilson Intrigue (dalej: „Obuwie”).
2. Organizatorem Akcji jest „Strefa Tenisa” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie przy al. Bohaterów Września 12, 02-389 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000545256, NIP 7010469498, REGON 360859723 (dalej: „Strefa Tenisa”).
3. Akcja obowiązuje od dnia 11 sierpnia 2026 r. do dnia 31 sierpnia 2026 r. albo jej wcześniejszego odwołania przez Strefę Tenisa z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku wyczerpania zapasów Obuwia objętego Akcją.
4. Informacja o odwołaniu Akcji zostanie opublikowana na stronie internetowej Strefy Tenisa. Odwołanie Akcji nie wpływa na prawa klientów, którzy dokonali zakupu Obuwia przed dniem jej zakończenia.
5. Na potrzeby Regulaminu przez „Klienta” rozumie się nabywcę obuwia objętego Akcją.

§ 2. Przedmiot Akcji

Akcja umożliwia Klientowi przetestowanie zakupionego za pośrednictwem sklepu internetowego Strefy Tenisa dostępnego pod adresem https://strefatenisa.com.pl/ Obuwia Wilson model Rush 5 albo Intrigue oraz jego zwrot pomimo występowania śladów użytkowania powstałych podczas takiego testowania.

§ 3. Warunki udziału

1. Klient może skorzystać z Akcji wyłącznie jeden raz przez cały okres jej obowiązywania, niezależnie od liczby dokonanych zamówień lub zakupionych modeli Obuwia.
2. Za skorzystanie z Akcji uważa się dokonanie zwrotu Obuwia na zasadach określonych w Regulaminie, pomimo występowania śladów jego użytkowania.
3. Prawo zwrotu używanego Obuwia w ramach Akcji przysługuje wyłącznie w odniesieniu do jednej pary Obuwia.
4. Strefa Tenisa jest uprawniona do weryfikacji, czy Klient nie korzysta z Akcji wielokrotnie z wykorzystaniem różnych kont lub danych kontaktowych. W przypadku stwierdzenia obejścia ograniczeń określonych w ust. 1–3 Strefa Tenisa może odmówić uwzględnienia zwrotu w ramach Akcji.
5. Akcja dotyczy Obuwia zakupionego wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego Strefy Tenisa https://strefatenisa.com.pl/ .
6. Akcja obejmuje wyłącznie zamówienia złożone w okresie od 11 sierpnia 2026 r. do 31 sierpnia 2026 r.
7. Akcja obejmuje wyłącznie zamówienia, których miejscem dostawy jest terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
8. W ramach Akcji Klient jest uprawniony do przetestowania Obuwia podczas gry w tenisa. Jeżeli Obuwie nie spełni jego oczekiwań, Klient może je zwrócić Strefie Tenisa, również w przypadku, gdy Obuwie nosi ślady użytkowania powstałe w wyniku jego testowania zgodnie z przeznaczeniem Obuwia.
9. Dokonanie zwrotu Obuwia na zasadach ogólnych obowiązujących w sklepie internetowym Strefa Tenisa, w szczególności z powodu wyboru niewłaściwego rozmiaru, nie stanowi skorzystania z Akcji i nie ogranicza prawa Klienta do późniejszego skorzystania z Akcji na zasadach określonych w Regulaminie, o ile Obuwie nie nosi śladów użytkowania.
10. Warunkiem skorzystania z Akcji jest dokonanie zwrotu Obuwia nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Obuwia przez Klienta.
11. Termin, o którym mowa w ust. 10, uważa się za zachowany, jeżeli Klient najpóźniej w ostatnim dniu tego terminu nada przesyłkę zawierającą zwracane Obuwie.
12. Zwrot obuwia zostanie dokonany za pomocą formularza dostępnego https://strefatenisa.com.pl/zwroty-i-reklamacje/ . W zakresie zwrotu Obuwia objętego Akcją nie jest wymagane podanie przyczyny zwrotu tego Obuwia.
13. Adres zwrotu:
    STREFA TENISA
    ul. Graniczna 11
    05-090 Sękocin Nowy
    (z dopiskiem „ZWROT”)
14. Zwrot ceny Obuwia nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Strefę Tenisa zwracanego Obuwia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta przy zakupie, chyba że Klient i Strefa Tenisa ustalą inny sposób zwrotu.
15. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie mają zasady zwrotów obowiązujące w sklepie internetowym Strefa Tenisa https://strefatenisa.com.pl/zwroty-i-reklamacje/ . Postanowienia tych zasad wyłączające możliwość zwrotu produktów noszących ślady użytkowania nie mają zastosowania do Obuwia objętego Akcją.

§ 4. Zasady szczególne Akcji

1. Akcja łączy się z innymi promocjami i kodami rabatowymi obowiązującymi w sklepie internetowym Strefy Tenisa, chyba że niniejszy Regulamin lub regulamin danej promocji stanowi inaczej.
2. Udział w Akcji uzależniony jest od dostępności Obuwia, a Strefa Tenisa nie gwarantuje dostępności określonego modelu Obuwia.

§ 5. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Akcji można składać:
   1. pisemnie na adres siedziby Strefy Tenisa;
   2. pocztą elektroniczną na adres: [email protected] .
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta, dane kontaktowe oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany na dane kontaktowe wskazane w reklamacji.

§ 6. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Strefy Tenisa.
2. Udział w Akcji oznacza akceptację postanowień Regulaminu.